所有権解除の手続きについて

所有権解除及び残債照会に伴うお問い合わせについて

所有権解除に伴う残債照会のお問い合わせにつきましては、原則としてお客様ご本人(車検証上の使用者)または「所有権解除依頼書(兼残債照会依頼書)によりお客様ご本人より委託された方とさせていただきます。
(個人情報保護法第23条準拠)


所有権解除の手順

1.当社で発行できる所有者名

自動車検査証に記載されている所有者名
1 熊本マツダ
2 アンフィニ宮崎、マツダアンフィニ宮崎、 マツダモータース宮崎、オートザム東九州、 ユーノスフェニックス、ユーノス宮崎、
オートサービス宮崎
3 南九州マツダ、 薩摩マツダ、 アンフィニ鹿児島、マツダアンフィニ鹿児島、 ユーノス鹿児島、ユーノス薩摩、アンフィニ熊本、
マツダオート熊本、マツダアンフィニ熊本、宮崎マツダ

2.受付

所有権解除のご依頼・お問い合わせにつきましては、最寄りの店舗にて受付しております。

最寄りの店舗はこちら

  

下記の表をご確認いただき、必要書類を最寄りの店舗へご持参またはご郵送下さい。

使用者ご本人が請求される場合
ご準備いただく書類 備考
1
(必須)
自動車検査証の写し 現在の登録(軽自動車の場合は届出)内容確認のため
2
(必須)
本人確認書類(一部写し可)
個人=運転免許証コピー
法人名義=印鑑証明書
運転免許証をお持ちでない場合は印鑑証明書(発行から3ヶ月以内のもの)・保険証など
※ ご契約のクレジット会社によっては、残債確認に運転免許証コピーが必要な場合があります(法人名義の場合は代表者の運転免許証)
3 住民票写し・戸籍の附票など 上記1の自動車検査証に記載の氏名及び住所と2の本人確認書類に相違がある場合は住民票・戸籍の附票(発行から3ヶ月以内のもの)など変更を証明できる書類が必要になります (法人名義の場合は登記簿謄本など)
4 クレジット会社からのご契約終了のお知らせ(葉書)のコピー クレジットでご購入のお客様のみ

代理人が請求される場合 上記書類1〜4に加えて下記書類もご準備下さい
ご準備いただく書類 備考
1 使用者の実印押印の所有権解除依頼書(委任状) 使用者から正式に権限委任を受けられていることの確認のためご準備いただきます
2 委任者(使用者)の印鑑証明書 発行から3ヶ月以内のもの

※使用者死亡の場合など、特別のケースは、上記にあてはまりませんので、担当者にお問い合わせください。


3.書類の受け渡し

書類発行につきましては、下記書類発行部署より、簡易書留にてご依頼者様宛にご郵送いたします。

書類発行についてのお問い合わせは、下記書類発行部署にて受付しております。
所有者名をご確認いただき担当部署へお問い合わせください。
自動車検査証に記載されている所有者名 書類発行部署(お問い合わせ先)
熊本マツダ 熊本事業部
〒861-4106
熊本市南区南高江1丁目13番8号(南高江店 2F)
TEL:096-357-8117 FAX:096-357-6071
アンフィニ宮崎
マツダアンフィニ宮崎
マツダモータース宮崎、オートザム東九州、
ユーノスフェニックス、ユーノス宮崎、
オートサービス宮崎
宮崎事業部
〒880-0212
宮崎市佐土原町下那珂7510-1
TEL:0985-30-5670 FAX:0985-30-5672
南九州マツダ
薩摩マツダ
アンフィニ鹿児島
マツダアンフィニ鹿児島
ユーノス鹿児島、ユーノス薩摩、
アンフィニ熊本、マツダオート熊本、
マツダアンフィニ熊本、宮崎マツダ
管理部総務グループ
〒890-0072
鹿児島市新栄町4番4号(新栄店 2F)
TEL:099-255-3331 FAX:099-255-2333

・書類発行部署で受取を希望する場合は、受取人の本人確認書類を提示していただきます。
・書類の発行は、下記書類発行部署でのみ対応いたします。
・毎週火曜日、年末年始及び夏季休暇は休業日とさせていただきます。
 休業日の詳細は営業カレンダーをご確認下さい。
・書類発行につきましては、当社休業日以外とさせていただきます。
・取扱時間 10:00〜12:00 / 13:00〜17:00とさせていただきます。