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事故/故障受付センター

マツダ事故/故障受付センターは、お客様の大切な車を、 あらゆるケースに備えた万全のシステムでサポートします。

MV MV

こんな時にご利用いただけます。

  • 事故を起こした!

    事故を起こした!

  • タイヤのパンク!

    タイヤのパンク!

  • バッテリー上がり!

    バッテリー上がり!

  • エンジンから煙が!

    エンジンから煙が!

  • ブレーキから異音が!

    ブレーキから異音が!

  • 年中無休・24時間、お客様が万が一のトラブルに
    専任オペレーターが対応いたします。

    24時間・年中無休


    日本国内であれば全国どこでも利用できます

    TEL

    利用手順


    1. 「マツダ事故/故障受付センター」フリーダイヤルにご連絡下さい。
    2. オペレーターが電話にて状況を確認させていただきます。
    3. トラブル内容確認後、状況に応じた対応をいたします。

    ※天候や交通事情等により出動業者の現場到着に時間がかかる場合があります。
    ※その他サービス内容詳細については、規約をご確認下さい。

  • 事故/故障受付センター専用アプリ

    マツダプレミアコール

    ●事故/故障受付センターへワンタッチダイヤル
    ●位置情報つき緊急通報

    事故/故障受付センター専用アプリ

    ※位置情報は諸条件により、正確な位置特定ができない場合もございます。 ※アプリご使用時の通信料はお客様の負担となります。 ※マツダプレミアコールは、App Store/Google playでダウンロードして下さい。

サービス利用方法 サービス利用方法

サービス利用規約